Telefonassistenter som svarar, kvalificerar och bokar – dygnet runt.
Hög samtalskvalitet, flerspråkigt stöd och sömlösa integrationer. Allt anpassat till er verksamhet.
Live-flöde (exempel)
Assistenten hälsar, identifierar ärende och bokar tid – allt i samma samtal.
- » Hälsning & avsiktsförståelse
- » Kvalificeringsfrågor
- » Bokning i kalender
- » Sammanfattning till e-post/CRM
Lösningen i korthet
Voka AI tar emot och hanterar samtal åt er – utan köer eller missade kontakter. Anpassat språk, manus och regler utifrån er verksamhet.
Alltid tillgänglig
Svarar omedelbart, dygnet runt – även kvällar och helger.
Kvalificerar & bokar
Följer era frågor och riktlinjer, bokar tider i realtid.
Mänsklig överlämning
Vid behov kopplas samtalet vidare eller läggs upp för återuppringning.
Kärnfunktioner
Naturlig röst, låg fördröjning och full kontroll över manus, regler och undantag.
Flerspråkig assistent
Svenska, engelska m.fl. – välj per linje eller automatiskt.
Anpassade flöden
Olika flöden per tjänst/avdelning, inklusive öppettider.
Kalenderintegration
Dubbelriktad synk med t.ex. Cal.com och bekräftelser via e-post.
CRM & verktyg
Skicka sammanfattningar och taggar till e-post, Slack m.m.
Realtidsövervakning
Failover till människa och uppföljning av KPI:er.
Säkerhet & efterlevnad
Åtkomstkontroll, loggning och anpassad rensningspolicy.
Så fungerar det
Naturlig öppning och ärendeidentifiering.
Kör era manus, frågor och policyer.
Bokar, registrerar lead eller vidarekopplar.
Sammanfattning till e-post/CRM/Slack.
Paket & priser
Samma upplägg som Voxora – uppdaterat varumärke och svensk copy.
Tip: Efter att ha valt paket, fyll i formuläret nedan.
Integrationer
Koppla Voka AI till era befintliga verktyg för bokning, kommunikation och uppföljning. Standardiserade integrationer samt API för anpassade flöden.
Vanliga frågor
Är rösten naturlig?
Ja. Assistenten använder modern TTS/ASR med låg latens för ett naturligt samtalsflöde.
Kan vi styra manus och regler?
Ja. Ni definierar manus, kvalificeringsfrågor, öppettider och undantag. Allt kan justeras löpande.
Hur fungerar bokningar?
Assistenten läser kalender i realtid och föreslår lediga tider enligt era regler. Bekräftelser skickas automatiskt.
Hur skyddas data?
Vi använder branschpraxis för säkerhet, åtkomstkontroll och loggning. Rensningspolicy kan anpassas.
Kontakt / Boka demo
Fyll i formuläret så återkommer vi med ett förslag på tid.